CONDICIONES
GENERALES PARA LA CONTRATACION DE SERVICIOS DE TURISMO
SOLICITUDES Y PAGOS:
El presente reglamento será de aplicación para quienes
accedan a planes de turismo organizados por la Obra Social.
Podrán utilizar los planes de Turismo que ofrece la Obra
Social Para la actividad Docente conforme a la presente reglamentación
las personas comprendidas en las siguientes categorías:
Categoría “A": Afiliados activos, pasivos, familiares
y adherentes. Categoría “B": Acompañantes no
afiliados.
La condición de afiliado se acreditará con la presentación
de carnet, recibo de sueldo u otro documento para verificar aportes
cuando correspondiere.
El precio y/o reservación de los servicios que componen
el tour quedan sujetos a modificaciones sin previo aviso cuando
se produzca una alteración en los servicios, modificaciones
en los costos o en los tipos de cambio previstos, por causas no
imputables a las partes.
Todos los importes pagados antes de la confirmación definitiva
de los servicios son percibidos en concepto de reserva. La confirmación
definitiva de los mismos se producirá con la emisión
de la orden de servicios. La misma se confeccionará cuando
se cancelen los saldos en los plazos y condiciones establecidas
en la contratación.
SERVICIOS INCLUIDOS:
Serán considerados servicios incluidos solo aquellos que
se encuentren detallados específicamente en los vouchers,
tickets, facturas o condiciones generales y particulares consideradas
por los prestadoras u operadores.
Cuando fuere necesario proceder al reemplazo de los hoteles mencionados
en los itinerarios, deberá hacerse por hoteles de igual
o mayor categoría.
El régimen de comidas, visitas y excursiones, será
establecido en ocasión de formalizar la contratación.
La duración del tour será la indicada en cada caso
tomando como primer o último día el de las salidas
origen y destino, independientemente de los horarios de arribo.
SERVICIOS NO INCLUIDOS:
Extras, bebidas, lavado de ropa, propinas, tasas de embarque,
tasas sobre servicios, impuestos futuros, ni ningún servicio
que no se encuentre expresamente indicado en la orden de servicio
emitida.
Estadías, comidas y/o gastos adicionales o perjuicios producidos
por cancelaciones, demoras en las salidas o llegadas de los medios
de transportes o por razones imprevistas ajenas a la Obra Social.
Alimentación en ruta, excepto aquellas que estuviesen expresamente
incluidas en los programas.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES:
Será exclusiva responsabilidad de los pasajeros el mantener
y presentar la documentación que sea requerida a los efectos
de sus traslados dentro y fuera del país.
OSPLAD no será responsable por alteraciones, cancelaciones,
demoras ocasionadas por el incumplimiento de los requisitos exigidos
por los organismos de control en cuanto a la documentación
personal.
Los pasajeros serán responsables de las situaciones que
se origine por el incumplimiento del presente Reglamento como
así también de los vigentes en los hoteles. Asimismo
responderán por los daños y perjuicios que ocasionaren.
Toda pérdida o daño causado será valorizado
y su importe será abonado por los responsables.
La Obra Social para la Actividad Docente no se responsabilizará
por sustracciones, pérdidas o extravíos.
ALTERACIONES:
El organizador del circuito se reserva el derecho de alterar el
itinerario del viaje previsto si ello fuera necesario para una
mejor organización y/o desarrollo del mismo.
Asimismo podrá anular cualquier tour cuando se den cualquiera
de las siguientes circunstancias:
a) Razones de fuerza mayor.
b) Por no haberse alcanzado el número suficiente de inscripciones
según lo indica la ley 18.829 y el decreto 2182/72.
c) Cuando sucedan alteraciones de tarifas que obliguen a cancelaciones
de entre los pasajeros inscriptos, no alcanzándose por
lo tanto al número de personas según lo indica la
ley.
d) La anulación del tour se comunicará al pasajero
en un plazo mínimo de 10 días de antelación,
quedando el operador desligado de cualquier tipo de responsabilidad
a través del reembolso de la cantidad percibida, sin existir
derecho a reclamo alguno por parte del pasajero.
ANULACION DE RESERVAS INTERRUPCIONES Y REGIMEN DE REINTEGROS:
En los casos que el pasajero renuncie voluntariamente, aún
en los casos de enfermedad o fallecimiento, a una parte o a la
totalidad de los servicios contratados y/o reservados por intermedio
de la Obra Social Para la Actividad Docente, los reconocimientos,
reintegros o resarcimientos en el caso de corresponder, están
vinculados a las Condiciones Generales de las Empresas Transportadoras,
Prestatarias u Operadoras de los respectivos servicios.
La modificación o cancelación de reserva, abonada
parcial o totalmente, dará lugar al reintegro en las proporciones
que se detallan a continuación:
1. Ochenta por ciento (80%) del importe abonado
por desistimiento producido hasta veinticinco (25) días
antes de la fecha de partida
2. Cincuenta por ciento (50%) del importe abonado
por desistimiento que se produzca entre el vigésimo cuarto
(24) día y el octavo (8) día anterior a la salida.
3. Todo desistimiento que se produzca entre el
séptimo (7) día y la fecha de salida no tendrá
reintegro alguno.
4. El ingreso al hotel en fecha posterior o el
retiro anticipado conforme a la adjudicación otorgada,
no da derecho a reintegro.
5. Las solicitudes, cuyos titulares no efectúen
el pago dentro de la fecha establecida, serán consideradas
como desistidas, no correspondiéndole reintegro alguno.
Los establecimientos hoteleros mantienen la reserva hasta 24 horas
después de la fecha de inicio del alojamiento. Pasado ese
lapso y sin tener novedad por parte del pasajero, la reserva queda
automáticamente cancelada no correspondiendo reintegro
alguno.
La Obra Social queda facultada, sin perjuicio de las disposiciones
del presente Reglamento a adoptar las medidas necesarias para
garantizar la mejor prestación de los servicios.
